Política de Privacidad
Protección de datos de INNER MIND, S.L. · desarrollosconia.com
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE), esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de los datos personales de los usuarios (en adelante, el USUARIO) que interactúan con el presente sitio web (en adelante, desarrollosconia.com).
1 Responsable del tratamiento
Esta Política es válida para los datos personales obtenidos en el SITIO WEB y no para la información recogida por terceros, aunque éstos se encuentren enlazados desde nuestro sitio.
2 ¿Qué datos personales tratamos?
Tratamos datos identificativos y de contacto facilitados voluntariamente por el USUARIO o generados por su navegación:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico profesional o personal.
- Número de teléfono.
- Datos técnicos de uso y navegación (dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, tiempo de visita).
3 Finalidades y base jurídica del tratamiento
Trataremos sus datos para las siguientes finalidades bajo las bases legítimas indicadas:
-
Atención al Cliente
Responder consultas y solicitudes remitidas por formularios, correo o WhatsApp.
Base: Consentimiento del USUARIO (art. 6.1.a RGPD) y/o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). -
Marketing y Novedades
Enviar comunicaciones informativas sobre IA, recursos, novedades y ofertas comerciales.
Base: Consentimiento expreso. El USUARIO puede darse de baja en cualquier momento. -
Gestión de Servicios
Gestión, facturación y soporte de las formaciones o servicios contratados.
Base: Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD). -
Seguridad y Mejora
Prevención del fraude y mejora técnica del SITIO WEB mediante analítica agregada.
Base: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). -
Cumplimiento Normativo
Obligaciones fiscales, contables y atención de derechos.
Base: Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
4 Menores de edad
No tratamos datos de menores de 14 años sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales. Si detectamos datos de menores sin dicho consentimiento, procederemos a eliminarlos de forma segura e inmediata.
5 Conservación de los datos
- Consultas: Durante el tiempo necesario para atenderlas y hasta 12 meses para trazabilidad.
- Relación contractual: Durante la vigencia del contrato y, posteriormente, por los plazos exigidos por ley (fiscal/contable: hasta 6 años).
- Comunicaciones comerciales: Hasta que el USUARIO retire su consentimiento o solicite la baja.
- Registros técnicos: Plazos razonables para garantizar la seguridad, conforme a la normativa vigente.
6 Destinatarios y encargados de tratamiento
Podremos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento (hosting, email marketing, CRM, analítica, gestoría), garantizando mediante contrato la confidencialidad y seguridad según el art. 28 RGPD.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso del USUARIO.
7 Transferencias internacionales
Si algunos proveedores tecnológicos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos un nivel adecuado de protección mediante Decisiones de Adecuación de la Comisión Europea o la firma de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
8 Derechos de las personas
El USUARIO puede ejercer en cualquier momento sus derechos frente a INNER MIND, S.L.:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión: Solicitar el olvido de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: Restringir el tratamiento en supuestos concretos.
- Oposición: Oponerse al tratamiento, especialmente con fines comerciales.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
- Retirada del consentimiento: En cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo a info@desarrollosconia.com adjuntando una copia de su DNI. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9 Seguridad de la información
INNER MIND, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas robustas (cifrado SSL/TLS, copias de seguridad, control de accesos) para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.
10 Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros. Puede gestionar sus preferencias en nuestro Panel de Configuración y obtener más información en la Política de Cookies.
11 Cambios en la política
INNER MIND, S.L. se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página.